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        成功案例


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        2020湖南湘江新城物業客戶滿意度調查圓滿結束

              2020年11月-12月,長沙市物業服務示范企業、長沙市規模標桿物業--湖南湘江湘江新城物業公司,為了要對標行業優秀企業,走出長沙,走向湖南乃至全國,因此,湘江湘江新城物業特邀請權威獨立的第三方社會評價機構—湖南奧思卓市場研究咨詢有限公司針對現有的服務客戶進行滿意度調查,通過對影響被調查者滿意度的因素進行分析,發現影響滿意度的因素、滿意度及業主行為三者的關系,從而優化短板,提升影響滿意度的關鍵因素,建立和提升業主忠誠度和滿意度,創造良好口碑,提升企業的競爭能力與盈利能力。

              項目不同、品類不同、客戶群不同、市場不同、地域文化不同等,所要提供的服務也就不一樣。因此結合湘江湘江新城物業現有的服務客戶,依據不同客戶對于服務品質的不同需求,特設定不同指標體系進行調研。本次調研已獲得圓滿結束,獲得湘江物業及其客戶的一致好評。

              湖南奧思卓市場研究咨詢有限公司是國內一家專業的第三方市場研究咨詢機構,經過多年的市場洗禮,公司已成長為湖南市場研究界中質量優、反應快、信譽好、口碑佳的市場研究與咨詢服務供應商。奧思卓云集了眾多具有多年市場調研經驗的業內資深人士,專注于市場調查執行和數據研究分析,擁有一整套的市場調查執行運作標準、健全的項目管理制度和嚴格的QC控制方法。
              奧思卓堅信: 客戶的成功是我們成功的前提, 正是這種對成功的渴望——無論是客戶的成就還是我們自己的業績,把我們和客戶牢固地連接在一起,我們力爭成為做出成功決策的最佳合作伙伴。

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